FAQ Loja: Compras, Pedidos, Rastreio, Devoluções, etc (3)

• "Objeto postado após o horário limite da unidade" o que significa?
• Como é feito o envio? Qual o prazo?
• Recebi o código de rastreio mas não está atualizando as informações.

Exibir todos 6

• O livro veio com defeito. O que faço?

• Posso cancelar a compra de um livro físico após a confirmação do pedido?
• Como cancelar um pedido?
• Posso parcelar minhas compras no cartão do crédito?

Exibir todos 4